Опыт организации Telegram-канала поддержки беременных на уровне женской консультации
Цель проекта – создание благоприятной среды для беременных, повышение рождаемости за счет повышения статуса беременной женщины в обществе.
Задачи:
- 1)Создание в Пуровском районе благоприятных условий для женщин на всем протяжении беременности.
- 2)Забота по улучшению состояния психологического здоровья женщин.
- 3)Популяризация и создание условий для поддержания активной физической жизни во время беременности.
- 4)Возможность женщинам использовать актуальную информацию (школа матери, лекции, полезные посты) для более комфортного периода беременности, а также легких родов.
- 5)Первичная профилактика абортов за счет чествования каждой беременной;
- 6)Рост охвата полноты обследования при наблюдении за беременными;
- 7)Профилактика здорового образа жизни среди беременных – как основа для формирования образа здоровой семьи;
- 8)Пропаганда сохранения семейных ценностей;
- 9)Предоставление информационной и психологической помощи – часть профилактики послеродовых психогенных расстройств.
Значимость эмоциональной и информационной поддержки
Эмоциональная поддержка снижает стресс и тревожность у беременных, что способствует здоровому течению беременности. Информационная поддержка помогает женщинам лучше понимать изменения в их теле и ожидания от беременности, что повышает их уверенность и подготовленность к родам.
Важность доступности информации
Доступ к надежной и актуальной информации крайне важен для беременных, поскольку множество мифов и непроверенных данных циркулируют в интернете. Женская консультация, обладая экспертными знаниями, может предоставлять проверенную и актуальную информацию, что помогает беременным принимать обоснованные решения о своем здоровье и здоровье будущего ребенка.
Содействие в создании сообщества
Организация телеграм-канала поддержки создает сообщество, где беременные женщины могут обмениваться своим опытом, задавать вопросы и получать поддержку не только от специалистов, но и от других женщин в аналогичной ситуации. Это способствует формированию сети поддержки и уменьшению чувства изоляции во время беременности
При постановке на учет беременной предлагается перейти по QR-коду и присоединиться к группе «Женская консультация ТЦРБ». В настоящее время – понятная и простая процедура для большинства аудитории.
В нашем случае аудитория канала – это все беременные, недавно родившие, а также женщины репродуктивного возраста, планирующие беременность.
За 4 месяца от старта проекта:
- Охват аудитории беременных, наблюдающихся в женской консультации составил 96%;
- Отмечена заинтересованность беременных в подобной информационной поддержке и в других населенных пунктах района (п.Уренгой, п.Ханымей, с.Самбург);
- Средняя посещаемость канала в течение дня 37% от аудитории;
- Выросла осведомленность о возможности ЛПУ в сфере услуг, которые оказываются беременным;
- Выросла посещаемость «школы матери» на 50%;
- Публикация положительных отзывов существенно упростилась, как и скорость информирования целевой аудитории;
- За период существования группы уменьшился % жалоб от беременных;
- Ответы на интересующие вопросы беременные получают от своих же акушерок или врачей;
- Укрепление доверительных взаимоотношений между беременными и мед. персоналом;
- Увеличение посещения спортивных секций: танцев, бассейна, йоги;
- Уменьшение количество абортов в ТЦРБ на 20%.
Отзыв автора: «Да, может для кого покажется что создание чата это капля в море, и никого не удивить этим, везде есть форумы, группы беременных. Но наши реалии таковы, что большую часть времени мы направляем свой взгляд именно на экран телефона, и общение в соц сетях почти заменило реальное общение. Каждый день отвечая на вопросы беременных их переживания, я поняла на сколько это важно, ощущение того что ты под наблюдением так сказать под защитой 24/7, в любой момент ты можешь спросить нормально ли те или иные симптомы. И тебе квалифицированный специалист скажет что делать в данный момент. Многие женщины стесняются, боятся на приеме у врача озвучить свои вопросы. И я в этом убеждаюсь каждый день, плюсы именно такой группы, что тебе не надо рыскать в интернете, или бежать на срочный прием чтобы спросить, можно даже анонимно написать и тебе ответят в реальном времени сейчас, когда тебя это беспокоит. Также многие ленятся или не хотят одни идти в бассейн или на школу матери, я по максимуму пытаюсь их сопровождать, сплотить, поддерживать, агитирую публикациями о плюсах физической активности, как это поможет им в предстоящих родах, как важно проходить обследование, для чего эти обследования? Так как многие беременные иногда не понимают смысла их. Ведь именно от женщины зависит здоровье ВСЕЙ Семьи и мужа и детей, за правильным питанием следить женщина, за повышением физической активности, за психологическим комфортом. Положительный эффект от информационной и эмоциональной поддержки колоссальный.»
Измерение эффективности канала
Разработана система показателей для оценки эффективности канала, включая количество подписчиков, уровень их активности, частоту просмотров и взаимодействий с контентом. Это помогает понять, насколько успешно канал, достигает ли своих целей и задач.
Анализ обратной связи от подписчиков
Сбор и анализ отзывов подписчиков помогают определить, какие аспекты канала наиболее ценны для аудитории, и выявить области для улучшения. Это включает в себя как позитивные, так и негативные комментарии, а также предложения по улучшению контента и форматов взаимодействия.
Реализация социальных и благотворительных проектов для беременных на основе полученной информации с привлечением соответствующих организаций и уполномоченных лиц.
География: Ямало-Ненецкий Автономный округ, Пуровский район.
Развитие партнерских отношений с учреждениями, оказывающими различные услуги для беременных может усилить ресурсную базу канала, расширить его охват и улучшить качество предоставляемой информации и поддержки (музыкальные концерты, показ кино, мастер классы по рисованию и т.п.)
Инновации и использование новых технологий
Перспективы развития канала могут включать внедрение новых технологий, например, использование искусственного интеллекта для персонализированной поддержки или разработку мобильных приложений для улучшения доступности и удобства использования услуг.
Авторы проекта:
Макарова Елена Николаевна — акушерка женской консультаци. почта- elenka.makarova.1994@list.ru телеграм- @Elena_Makarova18
Бредихин Герасим Викторович — заведующий родильным отделением. https://t.me/+pbetnzHrPoszOTA6
Организация, реализующая проект: Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного округа «Тарко-Салинская центральная районная больница»
Партнеры: Филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Центральная клубная система Пуровского района» – Дом культуры «Юбилейный» г. Тарко-Сале
Сайт: https://tscrb.yanao.ru/
Соц.сети: https://t.me/+pbetnzHrPoszOTA6
Телеграм-канал проекта ВСЕБЕРЕМЕННЫМ.РФ https://t.me/vberem
и ВКонтакте https://vk.com/vberem